Qualitätsanspruch
Wir verkaufen Komponenten in guter Qualität.
Gebraucht und gute Qualität?!
Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden funktionierende Komponenten verkaufen.
Gebrauchte Geräte sind oft in einem guten Zustand und werden aus unterschiedlichen Gründen weggegeben.
Wir bereiten diese Geräte professionell auf und verkaufen sie weiter.
So arbeiten wir!
Damit unsere Produkte den Laden in guter Qualität verlassen, haben wir interne Prozesse erarbeitet. Der Ablauf für die Aufbereitung einer Komponente ist wie folgt:
- Lagereingang: Beim Eingang findet bereits eine erste optische Kontrolle statt. Offensichtlich defekte Komponenten werden aussortiert.
- Reinigung: Alle Komponenten werden in geeigneter Form gereinigt (Druckluft oder Lappen. Aussen und Innen).
- Technische Prüfung und Aufbereitung: Die Komponenten werden umfassend auf alle vorhandenen Funktionen geprüft. Ziel ist es, dass die Komponente in ihrer Usprungsform verkauft werden kann.
Falls das nicht möglich ist, wird gibt es bei Bedarf eine Reparatur oder werden die einzelnen noch funktionierenden Komponenten ausgebaut (Das Computerbrocki ist keine Reparaturwerkstatt und repariert keine Geräte als Kundenauftrag. Der Verein «revamp-it» in Zürich führt preiswerte Reparaturen durch.). - Inventarisierung und Lager: Zum Schluss werden die Geräte inventarisiert und im Webshop zur Verfügung gestellt. Bereit für den Verkauf.
Garantie
Wir geben auf alle Komponenten zwei Wochen Garantie. Funktioniert das Gerät nicht wie gewünscht, wird es von uns mit einer gleichwertigen Komponente aus unserem Lager ausgetauscht.
Für einen Aufpreis von 10% kann die Garantie auf ein Jahr verlängert werden.
Daten werden gelöscht
Wir garantieren, dass bei uns abgegebene Komponenten (Materialspenden) mit einer sicheren Methode gelöscht werden (unterschiedlich je nach Komponente). Die Wahrscheinlichkeit, dass anschliessend Daten wiederhergestellt werden können, sinkt dadurch nahezu auf 0.
Gegen einen Aufpreis stellen wir eine Löschbestätigung aus. Diese enthält Angaben zum Computerbrockenhaus, das Löschdatum, die Löschmethode und die Seriennummer der gelöschten Komponente.
